ICT storingsdienst via Veldwerk
Ondanks alle goede zorgen kan een onvoorzien defect of vervelende storing altijd optreden, ook buiten werktijd. Maar je bedrijf moet verder want de business staat nooit stil! Wil je ook buiten de reguliere kantoortijden ICT-ondersteuning zodat er snel weer doorgewerkt kan worden? Via de Veldwerk storingsdienst bieden we 24 uur per dag en 7 dagen per week telefonische ondersteuning via een speciaal storingsdienstnummer. Onze engineers staan je professioneel te woord en helpen je remote weer snel op weg. En is het nodig dat we op locatie komen om je systemen weer in de lucht te krijgen? Ook kan zonder probleem gefaciliteerd worden. Met de Veldwerk storingsdienst ben je dus altijd verzekerd van technische ondersteuning bij calamiteiten.
Waarom een ICT storingsdienst?
We hoeven je niet uit te leggen dat een bedrijf dat stilstaat niet goed is voor de business. Toch kan het voorkomen dat systemen platliggen of servers niet bereikt kunnen worden. Dit zorgt er vervolgens voor dat (een deel van) je bedrijf stil komt te liggen. Of dit nu gebeurt binnen een hotel, een transport- en logistiekbedrijf of een onderwijsinstelling — het heeft vervelende consequenties voor iedereen. Daarom is een ICT storingsdienst waar je op terug kunt vallen onmisbaar. Met de storingsdienst van Veldwerk kun je rekenen op het volgende:
- Mogelijkheid om direct een storing of probleem te melden voor onze contractklanten
- Een team van ervaren technische collega’s om je vragen direct te beantwoorden
- Uitvoerige registratie in de vorm van cases voor optimale efficiëntie
- Kosten voor werkzaamheden binnen een case worden separaat in rekening gebracht
- Werkzaamheden die binnen een half uur kunnen worden volbracht zijn voor contractklanten inbegrepen
- Vakkundige hulp op een laagdrempelige manier zodat je snel weer aan de slag kunt
Storingsdienst op contractbasis via Veldwerk
Wil je altijd en overal kunnen rekenen op onze hulp in de vorm van een storingsdienst? Kies dan voor een contract en maak je nooit meer druk over eventuele problemen die zich kunnen voordoen. Onze specialisten staan voor je klaar en weten als geen ander hoe ze specifieke storingen en problemen snel moeten verhelpen. Zo kan jouw bedrijf of instelling snel weer door! Informeer naar de mogelijkheden van onze storingsdienst en kies voor een betrouwbare partner in ICT.
Milko de Kruijff
ICT Adviseur – MKB & Transport
Kennisbank
Artikelen, blogs & events
Trusted ICT partner van
Blijf op de hoogte!
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief
Maandelijks sturen we een update met nieuws, actualiteiten en tips uit de branche
Maak gebruik van onze ICT storingsdienst
Ben je op zoek naar de ondersteuning via een deskundige ICT servicedesk? Informeer dan naar de mogelijkheden van Veldwerk en vertel ons waar je naar op zoek bent.
Neem contact met ons op via info@Veldwerk.nl of bel ons op (035) 5480 110 en ontvang meer informatie over onze dienstverlening. We helpen je graag verder.